Política de Privacidade

1. Abrangência desta Política

Esta política se aplica ao site e ao aplicativo móvel da CVnify e a todos os serviços online relacionados que operamos (em conjunto, os "Serviços"). Ela abrange nosso criador de currículos, os recursos de conta, a geração de currículos e CVs assistida por IA e nossos aplicativos para Android e outras plataformas móveis. Quando uma plataforma específica exigir divulgações adicionais, elas são indicadas nas seções pertinentes abaixo.

2. Quem Somos

A CVnify é a desenvolvedora e operadora do criador de currículos CVnify e do aplicativo móvel CVnify. Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

3. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações quando você usa o site e o aplicativo móvel da CVnify:

• Dados de conta e perfil, como seu nome, endereço de e-mail e detalhes de perfil.
• Identificadores de autenticação, incluindo credenciais de login e identificadores de provedores de login de terceiros que você optar por usar.
• Conteúdo de currículos e CVs e conteúdo gerado, incluindo as informações que você insere e os documentos e sugestões assistidas por IA que geramos para você.
• Metadados de assinatura e pagamento processados por meio de nossos provedores de pagamento e lojas de aplicativos; não armazenamos números completos de cartão de pagamento.
• Diagnósticos de dispositivo e do aplicativo, como tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo e registros de falhas e erros.
• Eventos de uso, como recursos utilizados e ações realizadas, para que possamos operar e melhorar os Serviços.
• Mensagens de suporte e o conteúdo das comunicações que você nos envia.
• Cookies e dados de análise web coletados por meio de nosso site.
• Tokens de notificação push, quando você ativa as notificações push.
• Google Play Age Signals em dispositivos Android, quando disponível, usados para oferecer uma experiência adequada à idade e cumprir as leis de verificação de idade aplicáveis.

4. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer e operar o criador de currículos e CVs e os recursos relacionados.
• Salvar e sincronizar sua conta e seus documentos entre os seus dispositivos.
• Autenticar você e manter sua conta segura.
• Processar assinaturas e pagamentos por meio de nossos provedores.
• Gerar e melhorar os recursos de currículo e CV assistidos por IA.
• Proteger contra ameaças de segurança, fraude e abuso.
• Oferecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações.
• Cumprir nossas obrigações legais.
• Oferecer uma experiência adequada à idade quando exigido por lei.

5. Como Compartilhamos Informações

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviços e operadores que nos ajudam a operar os Serviços, e somente na medida necessária para que desempenhem suas funções:

• Provedores de autenticação, hospedagem em nuvem, banco de dados e armazenamento.
• Provedores de processamento de IA que viabilizam os recursos de geração de currículos e CVs.
• Provedores de análise e de relatórios de falhas.
• Processadores de pagamento e lojas de aplicativos.
• Autoridades e destinatários legais, de conformidade e de segurança, quando exigido por lei ou para proteger direitos e a segurança.

6. Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer os Serviços e para finalidades comerciais ou legais legítimas. Você pode excluir sua conta e os dados associados dentro do aplicativo, ou solicitar a exclusão pelo e-mail [email protected]. Após a exclusão, cópias residuais podem permanecer em backups criptografados por um período limitado antes de serem sobrescritas, e podemos reter determinados registros quando a lei exigir.

7. Crianças, Menores e Verificação de Idade

A CVnify não se destina a crianças menores de 13 anos, ou abaixo da idade mínima exigida em seu país ou região. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças abaixo da idade mínima aplicável. Quando um menor usa os Serviços, podemos exigir aprovação dos pais ou responsáveis ou acesso supervisionado. Em dispositivos Android, quando disponível, usamos o Google Play Age Signals apenas para oferecer uma experiência adequada à idade e cumprir as leis de verificação de idade aplicáveis; não usamos o Google Play Age Signals para publicidade, marketing ou criação de perfis. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais sem o consentimento adequado, entre em contato pelo e-mail [email protected] e tomaremos as medidas apropriadas para excluí-los.

8. Segurança dos Dados

Usamos criptografia em trânsito, controles de acesso e outras salvaguardas projetadas para proteger seus dados pessoais. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações e limitar quem pode acessá-las.

9. Transferências Internacionais de Dados

Nós e nossos prestadores de serviços podemos processar e armazenar suas informações em países diferentes daquele em que você reside. Quando exigido, aplicamos salvaguardas adequadas para as transferências internacionais de dados pessoais.

10. Seus Direitos e Escolhas

Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais, e de se opor a determinados tratamentos ou restringi-los. Você pode gerenciar grande parte dos seus dados dentro do aplicativo e pode cancelar as comunicações de marketing a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

11. Cookies e Análises

Nosso site usa cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidades essenciais e para analisar o uso, de modo a melhorar os Serviços. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Nosso aplicativo móvel usa análises e diagnósticos em vez de cookies de navegador.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data de "Última atualização" acima e, quando apropriado, notificaremos você por meio dos Serviços ou por e-mail.

13. Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].