Privacybeleid

1. Reikwijdte van dit beleid

Dit beleid is van toepassing op de CVnify-website en mobiele app en op alle aanverwante onlinediensten die wij exploiteren (gezamenlijk de "Diensten"). Het omvat onze cv-builder, accountfuncties, AI-ondersteunde cv-generatie en onze Android- en andere mobiele applicaties. Waar een specifiek platform aanvullende vermeldingen vereist, worden deze aangegeven in de relevante secties hieronder.

2. Wie wij zijn

CVnify is de ontwikkelaar en beheerder van de CVnify cv-builder en de CVnify mobiele app. Als u vragen, verzoeken of opmerkingen heeft over dit beleid of uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

3. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën gegevens wanneer u de CVnify-website en mobiele app gebruikt:

• Account- en profielgegevens, zoals uw naam, e-mailadres en profielinformatie.
• Authenticatie-identificatoren, inclusief inloggegevens en identificatoren van externe aanmeldproviders die u kiest te gebruiken.
• Cv-inhoud en gegenereerde inhoud, inclusief de informatie die u invoert en de documenten en AI-ondersteunde suggesties die wij voor u genereren.
• Abonnements- en betalingsmetadata verwerkt via onze betalings- en app-storeproviders; wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.
• Apparaat- en appdiagnostiek, zoals apparaattype, besturingssysteem, appversie en crash- en foutlogboeken.
• Gebruiksgebeurtenissen, zoals gebruikte functies en uitgevoerde acties, zodat wij de Diensten kunnen beheren en verbeteren.
• Ondersteuningsberichten en de inhoud van communicatie die u naar ons verzendt.
• Cookies en webanalysegegevens verzameld via onze website.
• Push-notificatietokens, wanneer u pushmeldingen inschakelt.
• Google Play Age Signals op Android-apparaten waar beschikbaar, gebruikt ter ondersteuning van een leeftijdsgeschikte ervaring en om te voldoen aan toepasselijke leeftijdsverificatiewetgeving.

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

• De cv-builder en aanverwante functies te bieden en te beheren.
• Uw account en documenten op al uw apparaten op te slaan en te synchroniseren.
• U te authenticeren en uw account te beveiligen.
• Abonnementen en betalingen te verwerken via onze providers.
• AI-ondersteunde cv-functies te genereren en te verbeteren.
• Te beschermen tegen beveiligingsdreigingen, fraude en misbruik.
• Klantenondersteuning te bieden en op uw verzoeken te reageren.
• Aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
• Een leeftijdsgeschikte ervaring te ondersteunen waar de wet dit vereist.

5. Hoe wij informatie delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen informatie uitsluitend met dienstverleners en verwerkers die ons helpen de Diensten te exploiteren, en alleen voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van hun taken:

• Authenticatie-, cloudhosting-, database- en opslagproviders.
• AI-verwerkingsproviders die de cv-generatiefuncties mogelijk maken.
• Analyse- en crashrapportageproviders.
• Betalingsverwerkers en app-storeproviders.
• Juridische, compliance- en veiligheidsontvangers wanneer dit wettelijk verplicht is of om rechten en veiligheid te beschermen.

6. Bewaring en verwijdering van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de Diensten te verlenen en voor legitieme bedrijfs- of wettelijke doeleinden. U kunt uw account en bijbehorende gegevens verwijderen vanuit de app, of verwijdering aanvragen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Na verwijdering kunnen resterende kopieën voor een beperkte periode aanwezig blijven in versleutelde back-ups voordat deze worden overschreven; wij kunnen bepaalde gegevens bewaren waar de wet dit vereist.

7. Kinderen, minderjarigen en leeftijdsverificatie

CVnify is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar, of onder de minimumleeftijd die vereist is in uw land of regio. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de toepasselijke minimumleeftijd. Wanneer een minderjarige gebruik maakt van de Diensten, kunnen wij toestemming van een ouder of voogd of begeleide toegang vereisen. Op Android-apparaten waar beschikbaar, gebruiken wij Google Play Age Signals uitsluitend ter ondersteuning van een leeftijdsgeschikte ervaring en om te voldoen aan toepasselijke leeftijdsverificatiewetgeving; wij gebruiken Google Play Age Signals niet voor reclame, marketing of profilering. Als u vermoedt dat een kind zonder passende toestemming persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via [email protected] en wij zullen passende maatregelen nemen om deze te verwijderen.

8. Gegevensbeveiliging

Wij maken gebruik van versleuteling tijdens verzending, toegangscontroles en andere beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig, maar wij werken er voortdurend aan om uw gegevens te beschermen en de toegang daartoe te beperken.

9. Internationale gegevensoverdrachten

Wij en onze dienstverleners kunnen uw gegevens verwerken en opslaan in andere landen dan het land waar u woont. Waar vereist passen wij passende waarborgen toe voor internationale overdrachten van persoonsgegevens.

10. Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht op inzage, correctie, overdraagbaarheid of verwijdering van uw persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen of bepaalde verwerking te beperken. U kunt een groot deel van uw gegevens beheren via de app en u kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie. Neem contact met ons op via [email protected] om uw rechten uit te oefenen.

11. Cookies en analyse

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor essentiële functionaliteit en om het gebruik te analyseren zodat wij de Diensten kunnen verbeteren. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Onze mobiele app maakt gebruik van analyse en diagnostiek in plaats van browsercookies.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven aanpassen en u, waar passend, informeren via de Diensten of per e-mail.

13. Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via [email protected].