Atendente de SAC

Responsabilidades e Atividades

Realizar atendimento hibrido (receptivo, e-mail e contato ativo quando necessário) aos pacientes de empresa do segmento da saúde, garantindo um atendimento humanizado, ágil e de qualidade;

Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas, assegurando uma comunicação clara e eficiente durante toda a jornada do paciente;

Registrar atendimentos, solicitações e tratativas em sistema, garantindo a atualização correta e completa...