Politique de confidentialité

1. Champ d'application de la présente politique

La présente politique s'applique au site web et à l'application mobile CVnify, ainsi qu'à l'ensemble des services en ligne associés que nous exploitons (collectivement, les « Services »). Elle couvre notre générateur de CV, les fonctionnalités de compte, la génération de CV assistée par intelligence artificielle, ainsi que nos applications mobiles Android et autres. Lorsqu'une plateforme spécifique nécessite des mentions supplémentaires, celles-ci sont indiquées dans les sections correspondantes ci-dessous.

2. Qui sommes-nous

CVnify est le développeur et l'opérateur du générateur de CV CVnify et de l'application mobile CVnify. Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la présente politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected].

3. Informations que nous collectons

Nous collectons les catégories d'informations suivantes lorsque vous utilisez le site web et l'application mobile CVnify :

• Données de compte et de profil, telles que votre nom, votre adresse e-mail et les détails de votre profil.
• Identifiants d'authentification, y compris les identifiants de connexion et les identifiants des fournisseurs de connexion tiers que vous choisissez d'utiliser.
• Contenu de CV et curriculum vitae et contenu généré, notamment les informations que vous saisissez ainsi que les documents et suggestions assistées par intelligence artificielle que nous générons pour vous.
• Métadonnées d'abonnement et de paiement traitées par nos prestataires de paiement et boutiques d'applications ; nous ne stockons pas les numéros complets de carte bancaire.
• Diagnostics de l'appareil et de l'application, tels que le type d'appareil, le système d'exploitation, la version de l'application ainsi que les journaux de plantages et d'erreurs.
• Événements d'utilisation, tels que les fonctionnalités utilisées et les actions effectuées, afin de pouvoir exploiter et améliorer les Services.
• Messages d'assistance et contenu des communications que vous nous adressez.
• Cookies et données d'analyse web collectés via notre site web.
• Jetons de notification push, lorsque vous activez les notifications push.
• Google Play Age Signals sur les appareils Android où cette fonctionnalité est disponible, utilisés pour garantir une expérience adaptée à l'âge et pour respecter les lois applicables en matière de vérification de l'âge.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et exploiter le générateur de CV et de curriculum vitae ainsi que les fonctionnalités associées.
• Sauvegarder et synchroniser votre compte et vos documents sur l'ensemble de vos appareils.
• Vous authentifier et assurer la sécurité de votre compte.
• Traiter les abonnements et les paiements via nos prestataires.
• Générer et améliorer les fonctionnalités de CV assistées par intelligence artificielle.
• Protéger contre les menaces de sécurité, les fraudes et les abus.
• Fournir un service client et répondre à vos demandes.
• Respecter nos obligations légales.
• Garantir une expérience adaptée à l'âge lorsque la loi l'exige.

5. Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons des informations uniquement avec les prestataires de services et les sous-traitants qui nous aident à exploiter les Services, et uniquement dans la mesure nécessaire à l'accomplissement de leurs missions :

• Prestataires d'authentification, d'hébergement cloud, de bases de données et de stockage.
• Prestataires de traitement par intelligence artificielle qui alimentent les fonctionnalités de génération de CV.
• Prestataires d'analyse et de rapport de plantages.
• Processeurs de paiement et prestataires de boutiques d'applications.
• Destinataires à des fins juridiques, de conformité et de sécurité, lorsque la loi l'exige ou pour protéger des droits et assurer la sécurité.

6. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services et à des fins commerciales ou légales légitimes. Vous pouvez supprimer votre compte et les données associées depuis l'application, ou en demander la suppression en écrivant à [email protected]. Après la suppression, des copies résiduelles peuvent subsister dans des sauvegardes chiffrées pendant une période limitée avant d'être écrasées, et nous pouvons conserver certains enregistrements lorsque la loi l'exige.

7. Enfants, mineurs et vérification de l'âge

CVnify n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, ni aux personnes n'ayant pas atteint l'âge minimum requis dans leur pays ou région. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants en dessous de l'âge minimum applicable. Lorsqu'un mineur utilise les Services, nous pouvons exiger l'accord d'un parent ou d'un tuteur, ou un accès supervisé. Sur les appareils Android où cette fonctionnalité est disponible, nous utilisons Google Play Age Signals uniquement pour garantir une expérience adaptée à l'âge et pour respecter les lois applicables en matière de vérification de l'âge ; nous n'utilisons pas Google Play Age Signals à des fins publicitaires, marketing ou de profilage. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles sans consentement approprié, contactez-nous à [email protected] et nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

8. Sécurité des données

Nous utilisons le chiffrement des données en transit, des contrôles d'accès et d'autres mesures de protection conçues pour sécuriser vos données personnelles. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, mais nous nous efforçons de protéger vos informations et de limiter les personnes pouvant y accéder.

9. Transferts internationaux de données

Nous-mêmes et nos prestataires de services pouvons traiter et stocker vos informations dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Lorsque cela est requis, nous appliquons des garanties appropriées pour les transferts internationaux de données personnelles.

10. Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, ainsi que de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation. Vous pouvez gérer une grande partie de vos données directement dans l'application, et vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment. Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

11. Cookies et analyse

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour les fonctionnalités essentielles et pour analyser l'utilisation afin d'améliorer les Services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notre application mobile utilise des outils d'analyse et de diagnostic plutôt que des cookies de navigateur.

12. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, le cas échéant, nous vous en informerons via les Services ou par e-mail.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].